Aviso de privacidad

Quién es responsable

NEXO POS, con domicilio en Blvd. Centenario 1008, Col. Constitución, C.P. 85820, Navojoa, Sonora, México, es responsable del uso y la protección de tus datos personales, de acuerdo con la legislación mexicana de protección de datos personales en posesión de particulares.

Qué datos usamos

• Al pedir, con o sin cuenta: el nombre con el que te llamamos en la ventanilla, la descripción de tu carro si nos la das, lo que pides y cómo vas a pagar.
• Si creas una cuenta: tu correo y tu nombre, además de tus puntos, sellos y pedidos. Tu contraseña la resguarda Google Firebase; nosotros nunca la vemos.
• Si activas los avisos: un identificador de tu dispositivo para avisarte que tu pedido está listo.
• En tu propio dispositivo: guardamos el carrito, tu nombre y tu último pedido para no preguntarte otra vez.

No pedimos datos sensibles ni datos bancarios. Los pagos con tarjeta se hacen en la terminal de la barra.

Para qué

Para preparar y entregar tu pedido, avisarte cuando esté listo, llevar tus puntos, sellos y recompensas, y llevar el registro de nuestras ventas. Son finalidades necesarias para el servicio. No tenemos finalidades secundarias: no hacemos publicidad con tus datos, no los vendemos y no los compartimos para fines de otros.

Con quién los compartimos

Con proveedores que nos dan la infraestructura y tratan los datos solo por cuenta nuestra:

• Google Firebase: base de datos, inicio de sesión y avisos. Sus servidores están en Estados Unidos.
• Vercel: publica este sitio.
• Google Fonts: sirve las tipografías de la página.

Solo entregaríamos datos a una autoridad si la ley nos obliga.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los borremos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento.

• Ver y corregir: en Tu cuenta ves tus datos, puntos y pedidos, y puedes cambiar tu nombre.
• Borrar: en Tu cuenta, «Borrar mi cuenta» elimina al momento tu perfil, puntos, sellos, dispositivos y usuario (si tienes un pedido en curso, en cuanto lo recojas). Tus pedidos pasados se quedan en nuestras ventas sin tu nombre, vehículo ni notas. Los pedidos que hiciste como invitado, sin iniciar sesión, no están ligados a tu cuenta: si quieres que les quitemos el nombre, pídelo en la barra.
• Cualquier otra solicitud: pídela en la barra de NEXO POS. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu cuenta, mientras la tengas. Los pedidos se conservan para nuestras obligaciones contables y fiscales, y al borrar tu cuenta quedan sin tu nombre, vehículo ni notas.

Cookies y similares

No usamos cookies de publicidad ni de análisis. El navegador guarda tu sesión, tu carrito y tus preferencias solo para que la app funcione.

Cambios a este aviso

Si cambia, publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.